今日は午前中から、リフォーム工事をご検討されておられるお客様宅へご訪問をさせて頂きました。
キッチン入替の御見積だったのですが・・・。
実は今回、現調から御見積書を作成するまでにいろいろと御座いました。(泣)
某一流メーカーさんのキッチンで御見積をさせて頂くことになったのですが、何やらメーカーサイドで一方的なパッケージが作ってあり、『引き出しをこう変えたいと言っても、このパックですから出来ません。』との返事!
私はお客様の代弁者となり、そのメーカーの他の窓口などへ電話をし、結局単体での組合せが出来る様になりました。(汗)
少し値段が上がりましたが、本当にお客様の望んでいらっしゃる形をお作りする事が出来ました。
結果、御契約をさせて頂きました。
当社の存在のあり方は、こうでなくてはいけないのだ!と改めて考えさせられた御見積でした。
2009年11月26日 by ハット光治


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