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お詫び

今日は朝から事務所にて書類作成をする予定を立てていたのですが、一本の電話で、急遽あるお宅様へお詫びに出向かなければいけなくなりました。
私は、電話での状況のみを聞き、取り急ぎお詫びに行かなくてはいけないと思い、電話が入ってから、約20分後には現地へ到着致しました。
お話しを聞き、びっくりする内容で、お詫びをしてもしきれないほどの事態でした。
当社へ出入りをして頂いている末端の職人さんが起こした不祥事だったのですが、私は、『当社に出入りする人間が現場で起こした出来事は、全て私の責任だと考えております。』とお詫び申し上げました。
先方様は、『呼びつけて申し訳なかったが、あなたがすぐに詫びに駆けつけてくれた誠意を感じたので、許す事にします。』とおっしゃって頂きました。
私の目からは、涙が流れておりました。
今後、この様な事が決して起こらない様に、職人の管理方法を構築する事をお約束致しました。

プレッシャー

今日は朝からデスクワークに追われました。
御発注を受けたら、受注報告書を作成し、実行予算まで入力を致します。
そのデータを、みんながPC画面上で共有して見る事が出来る仕組みになっております。
誰がどの現場でどれだけの利益を出し、どれだけの赤字を出しているのかが一目瞭然で分かる事もなります。
結構プレッシャーになりますが、適正な価格を念頭に置いていれば、難なくこなす事は出来るのだと思います。

法要

本日は、父方祖母の17回忌の法要でした。
お寺の本堂での法要が終り、昔祖母から聞いた事を思い出し、本堂の天井を見上げました。

各檀家様の家紋が天井に飾ってあるのですが、当家の家紋は通常の服部家ではなく、周りの枠の数が多かったか?少なかったか?だそうです。
無事に法要も終わりましたので、祖母もそんな私を、どこかから見ていた事だと思います。

Tシャツ

午前中事務所でのデスクワークを終え、午後から西京極へサンガの応援に行ってまいりました。
本日も《盛和塾サンガ応援団》での参加でしたが、開始前に塾長が応援席へ来られました。
応援団Tシャツを着ての応援なのですが、塾長の顔が背面にプリントされており、前からですと普通の紫のTシャツとなってしまいます。
実は以前《塾長例会》で、応援団員勧誘の為、Tシャツを後ろ前反対に着ていた時の事です、塾長が目の前に来られ笑い顔をされながら、『後ろ前反対やなぁ~!』とおっしゃられました。
周りにおられた塾生は大爆笑だった事を覚えております。

回転ずし

一日事務所で御請求書の作成、打合せ・・・。
忙しくなってまいりました。
通常の、3倍、5倍働きますよ~!
夜は、姪っ子達と回転ずし屋さんへ、私だけが大遅刻をしてしまい、行った時にはみんな食べ終り一歩手前、どんどん口へ押し込みお腹はふくれましたが、味が分からずで終わってしまいました。
次はゆっくりと食べに行きたいです。

決算後報告

今日は、夕方から社員全員で決算後の報告会を致しました。
会計事務所から、先生と担当の方お二方にご参加をして頂きました。
前期に比べ、売上は上がっていたのですが、材料の高騰もあり、利益率の低下が影響し、お恥ずかしい結果となっておりました。
早急に原因を追求し、新しい体制を整え、経費削減に取り組む事となりました。
夕方からは、全員参加で食べ放題・飲み放題の某焼肉屋さんへ行ってまいりました。
その後は、今回も当社の少年隊によるコンサートが開かれた事は言うまでも御座いません。(汗)

事務局

時間を作り、次回の異業種勉強会の案内を作成致しました。
事務局をさせて頂いておりますが、
先生との日程調整⇒勉強会会場予約⇒懇親会会場予約⇒案内作成・FAX⇒出欠確認⇒懇親会食事予約⇒当日。
この他に、会費の徴収・管理、結構沢山する事があります。
しかし、経験をさせて頂くそのひとつ一つが、自分への勉強になって積み重なって行くのを自分でも感じております。
もっと成長する為に、率先垂範致します。

儲け

今日は定例会議でした。
会議の最後に、利益を出さなければいけない意味を話した。
会社は決して儲け過ぎる事は考えていない、会社が存続して行ける為の利益が残ればそれで良い、それ以上の儲けは、頑張ったみんなで賞与として分け合えば良いし、お客様へ還元出来ればなおさら良い!
簡単な事です。
みんな会社の為に働いているのだとよく勘違いをされます。
会社は、自分が生活して行く為の場所なんではないかと私は思います。
生活を良くさせたければ、会社を良くすれば良いのですし・・・。
会社が赤字になれば、社員の給料を下げられる企業もあるそうですが、それではやる気は無くなりますよね。
会社を良くさせるには、社員全員が力を合わせて、会社の為ではなく、自分や、お客様の事を考え頑張れば良いだけの事ですよね。

実行予算組

朝から、受注をさせて頂いた現場の実行予算組を事務所にて行いました。
現在当社は、1業種2社制で下見積をして頂いております。
中には、3社制をとっている業種も御座います。
これは、だだ単純に利益率を上げる事だけではなく、正当な利益は頂戴致しますが、お客様へ適正な価格で販売し、精度の高い仕事をさせて頂く為の大切な手段だと考えております。
時には、キツイ値段交渉もさせて頂きますが、絶対無理だと言われる事を押し付けたりは致しません。
『人からされたくない事は、人にも絶対にしてはいけない。』
子供の頃から両親に言われてきた事です。
人としてしてはいけない事は、子供であろうが、大人であろうが、いくつになってもしてはいけないのだと私は思います。

買い物

今日は、午前中出勤してデスクワーク!
午後からお中元の買い物に出掛けました。
シーズンと言う事もあり、結構デパートも混んでおりました。
何故かいつもよりも気持ちが落ち着いていたので、人ごみの中も、イライラとする事なく、過ごす事が出来ました。
ただ、私も家内も、あまりの人の多さに少々疲れてしまいましたので、今日はデパ地下で夕食を買って帰りました。
家内へ:買い物付き合ってくれてありがとう!!!

塾長

本日、リフォームのお支払日ですが、土曜日の為、月曜日となっております。
『お支払の振込予約は全て完了しております。』との報告を総務のTリーダーより受けています。
感謝です。

塾長の講話の中からの一説です。

考えてみれば、私たちは自分の意思によってこの世に生を享けたのではありません。物心がつき、気がついてみれば、この世で両親の下に生まれていたのです。そして自分の意思とは無関係にこの人生を、運命と因果の法則が織りなす人生の布を伝って、私たちは今日まで生きてきました。災難にも遭いました。幸運にも恵まれました。それらの試練に出会いながら自分自身の魂を磨いていき、美しい心、美しい魂をつくり上げていくことが私たちに与えられた人生の目的ではないかと思うのです。
心を磨くということは、魂を磨くということです。言葉をかえれば、人格を高めるということであり、人間性を豊かにしていくことです。美しい人間性を伴った魂にしていく、つまり、やさしい心、思いやりに満ちた心にしていくことが、心を磨き、魂を磨いていくことなのだと思います。
人間は真善美を求めると言います。真とは真実であり、善とは善きことであり、美とは美しいものを探求する心のことです。人間がこの三つを求めているということは、人間という存在自体、真善美という言葉で表現できるような美しい魂そのものなのだと言えるのかもしれません。我々の魂は愛と誠と調和に満ちた美しいものであると、私は信じていますし、愛と誠と調和に満ちた美しい心をつくっていくことこそ、私たちがこの人生を生きていく目的ではないかと思っています。
仏教的な思想では、魂は輪廻転生していくと考えられています。私の魂が稲盛和夫という肉体を借りてこの現世に姿を現わし、その肉体が滅びると同時に新たな旅立ちをし、やがてまた再び肉体を借りてこの現世へと転生してくる。そうだとすれば、私たちが生きる七十年、八十年という期間は、輪廻転生する魂を磨き上げていく期間なのかもしれません。生まれてきたときに持ってきた自分の魂を、この現世の荒波の中で洗い、磨き、少しでも美しいものへと変えていく。そのために人生というものが存在するのではないかと思うのです。
死にゆくとき、生まれたときより少しでも美しい魂に、やさしい思いやりに満ちた心、つまり魂にかわっていなければ、この現世に生きた価値はない。人生とは魂を磨き、心を磨く道場なのではないかと思うのです。

解体工事

私が営業担当をさせて頂いているお客様から、ご購入される建物の解体工事の御見積依頼を頂戴致しました。
現在150坪ほどの土地に、木造の建物が2軒建っており、解体をしてマンションを建築されるご計画だそうです。
近々に現調へ寄せて頂くお約束をさせて頂きました。
お声掛け、ありがとうございます。

塾長例会

今日は、《盛和塾》神戸塾長例会に参加をさせて頂きました。
早朝事務所へ出勤して、持ち場清掃の後、神戸へ向けて出発致しました。
またまた某ラーメン店の社長とご一緒でしたので、昼食はもちのろん!元町駅前のラーメン屋さんへ行きました!!!(笑)
昼食の時間帯を少し回っておりましたので、ゆっくりと座ることが出来ました。
今日は車で行っておりましたので、電車の時間を気にせず、ラストまで参加をさせて頂け、塾長が会場を出られる時に、握手をさせて頂く事が出来ました。(泣)
感激と、感謝の気持ちでいっぱいです。

ワイン

今日はお客様と夕食に出掛けました。
有名な焼肉店を予約し、5人で寄せて頂きました。
食事をしながらアルコールも進み、会話が盛り上ってきていた時です、私の向かい側に座られておられた方が、私の発した一言に大爆笑されて、口に含んでいた赤ワインをおもいっきり吹き出されました!!!(汗)
おNEWのシャツに赤い斑点が・・・!
私の隣に座られていた方の服にも同じはんてんが・・・!!!
何とかおしぼりで拭きたおして少しましになった時でした!
隣でワインをかぶられた方が、またその右隣の方が持ってられたワイングラスに手が当たり、履いてられていた白いズボンがワインで真っ赤になられました。(汗)
周りの人は大爆笑!!!
笑いの絶えない食事会でした。

御契約

今日は、当社から徒歩1分に本社を置かれておられます企業様に社屋改修工事の御契約をさせて頂きました。
社長様とは、《盛和塾》京都でご一緒させて頂いており、懇親会の時に何度かご一緒させて頂きました。
会社が近くだと言うこともあり、昼食に寄せて頂く中華料理のお店でも何度かお会いさせて頂いたのがご縁でした!
当社に依頼をして良かった!と言って頂けます様努力致します。
御発注を賜り、有難う御座いました。

異業種勉強会

早いもので、発起人として開催させて頂きました異業種勉強会も今回で3回目となりました。
現在塾生も16名となり、個人的に経理を勉強させて頂きたいと顧問税理士の先生にご相談をしたのが、今ではこの様な会になってしまいました。
勉強会の後は、食事を取りながらの懇親会!
初めのうちは、なかなか話すきっかけが見付けられず話せなかった方も、今では全員の方と仕事の悩みなど、色々と話し合われておられます。
私も、毎回気付きを得られ、勉強させて頂いております。
感謝です。

向上

今日は事務所で仕事がありましたので、朝早くから友人の美容室でカットをしてもらい出勤致しました。
友人も店の従業員さん達と、お客様へのサービス向上に向けた勉強会をしているそうです。
こんなお店でカットをしてもらっている私は幸せ者ですね~!!!
事務所には、Y常務も現場から戻って来ていたので打合せを致しました。
毎日、ただ時間が過ぎて行くのではなく、今しか出来ない事、今しなければいけない事を見つけ出す。
そこに、日々向上出来る事があるのだと私は思います。

利他

昨日は、塾長例会の最後まで参加をさせて頂き、夜中に帰ってまいりました。
京都からソウルメイト4名でレンタカーでの参加でしたので京都へ帰ってから、塾長例会での気付き勉強会を食事を取りながら行い、解散したのは朝方近くになっておりました。(眠)
目先の事だけではなく、先を見据えて行動し、自分の事は一番最後に考える!
利他の精神を改めて学ばせて頂きました。
今日は、月曜日に行う異業種勉強会の段取りに追われて一日が終りました!(汗)

塾長例会

午後から行われる、《盛和塾》静岡浜松塾長例会に参加をして参りました。
浜松へ来たのは初めてだったのですが、駅前の開発が進み、シンボルタワーの高層ビルが印象的でした。
某ラーメン店のオーナーとご一緒だったのですが、地元の有名店へ食べ歩きに行きましょうと誘って頂き・・・!
タクシーの運転手さんにお聞きしたラーメン店を2軒はしご致しました!
2軒目のお店では、店主らしきおば様とお話しをしていましたら、気に入って頂けた様子で、サービスにおにぎりを出して頂き、断りきれずに頂戴しましたのでお腹が破裂しそうになりました!(泣)
今日も塾長とご挨拶をさせて頂き、気付きを頂戴致しました。
感謝です。

誕生日会

今日は、13日に誕生日を迎える総務部T君の誕生日会を行いました。
T君は13日休みで、明日の12日は私が出張ですので本日となったのでした。(笑)
私が4月に皆で祝ってもらった事が思いのほか嬉しかったので、今後は順番に社員全員で祝って行こうと思い実行致しました。
この時ばかりは、皆でケーキをほおばり、楽しい時間を過ごせました。
T君の年齢分のろうそくを立てずに、1本と致しました!!!(笑)
皆でバースデーソングを歌い、お祝いをしました。
T君おめでとう!これからも宜しくね!
さぁ~て、次はどなたですかね~!

受注

先日の木造新築工事を受注させて頂きました。
ご期待以上の仕事をさせて頂けます様努力致します。
感謝で御座います。

手本

今日は午後より定例会議でしたので、その前にKES全体清掃を行いました。

午後から気温も上昇していましたので、少し汗をかいてしまうほどでした!
掃除をしていて目に付くのは、タバコの吸殻です。
私も昔はヘビースモーカーだったのですが・・・。
車で外回りをしていても、窓からのポイ捨て!(怒)
社内でもよく言うのですが、『汚れていた場所(洗面所やWC)が次に入った時にきれいになっている!誰かがきれいにして下さっているんですよ!これはどんな事にも置き換えられます。注意して下さい!』と。
偉そうな事は言えませんが、当社の理念に《率先垂範する。》とあります。
《率先垂範する。》とは、先頭に立って人の嫌がるような仕事も真っ先に取り組んでいく姿勢の事です。
大人が出来ていない事を、子供に求めても無理な事だと思います。
大人が手本を示す事で、良い大人に育ってくれるのではないでしょうか。
単純にそれの繰り返しなのだと私は思います。

実行予算組

午前中事務所にて、現在御見積を提出させて頂いております案件の、最終予算組を行いました。
先方様より最終のご予算のご提示を頂いておりましたので、出来るか?出来ないか?の判断を迫られておりました。
当社と致しましては受注をさせて頂く方向で現在まで動いておりましたので、何と致しましても受注に結び付けたい思いでした。
木造注文新築住宅なのですが、通常の建物よりも少し大きな物となっております。
一つひとつの業種別に、2社~3社より御見積を頂き、値段だけではなく、精度の高い技術を有されている業者様を選定し、一つの建物を作り上げて行く、それが当社の役割であります。
時間は掛かりましたが、各協力業者のご協力もあり、何とかご予算に合わせた金額をご提示させて頂く事が出来ました。
私達は、目先の事だけでは無く、もっともっと先の事を見据えて行動をしております。
受注が確定致しましたら、ご報告致します。

雑貨屋

家内と北白川の喫茶店でサンドウィッチとコーヒーを頂き、久しぶりに北山界隈を見て回りました。
不況のせいか、貸しテナントの看板が目立っておりました。
当社のリフォーム店も、北山への出店計画を立てておりましたが、現状では先送りせざる得ない状況です。
表通りから裏通りへ入ると、輸入雑貨店を発見!!!
日頃体調が優れずあまり外出をしない家内でしたが、この雑貨屋さんへは、吸い込まれる様に店内へ入って行きました。
私はゴチャゴチャと商品が並べられているお店はあまり得意ではありませんので、車で待つ事にしたのですが・・・・・・・・・。
待てど暮らせど出て来る気配全く無し!
しびれを切らせ、私も店内へ入る事にしました。
山済みにされた商品と、お客様をかき分け、やっと家内を見付けましたが、『まだ1/3も見てないから!』と目が輝いていましたので、仕方なく付き合う事に致しました。(泣)
何を買うでは無く、ブラブラと見ているのが楽しいんだそうです。(汗)
今日は少し疲れたので、自宅へ戻り、食事を済ませて早くに就寝しました。
疲れましたが、もう一度行ってみたい様な気がします!!!

ご縁

今日は、私がリフォームの事務所に居る時に、チラシでの反響のお客様がご来店下さいました。
一日の中で、ほとんどフラッシュの事務所におりますので、すごいタイミングに出会えました。
私はバックヤードにおりましたが、感謝の気持ちでいっぱいになり、思わず合掌をしていました。(笑)
ご縁があり、お話しがまとまれば幸せです。

感謝

早朝出勤し、持ち場を清掃した後、お休みを頂きました。
今日は、義父+義叔父+義弟+私でゴルフへ行かせて頂きました。
あいにく一日雨が降っておりましたが、楽しく笑いの絶えない一日を過ごさせて頂きました。
実父は他界しておりますので、義父との一日は私にとって掛け替えの無い一日です。
いつまでも元気でいて下さい。

成長

最近少し時間があると、どうすれば会社が良くなるのか?
どうすれば会社が成長出来るのか?

答えは、自分が成長するしかないのだと思います。

売上

当社の決算は4月末となっております。
現在新期に突入しているのですが、思う様に売上が伸びておりません。
今日は当社のY常務と話しをする時間がありました。
『5月の売上の利益率が100%としても月固定費にも満たない、要するに初月から赤字なのです。どうすれば改善出来ると思いますか?』
Y常務は深呼吸をして、黙っていました。
私は、『前向きに頑張るしか方法は無い!しかし、がむしゃらに頑張るだけではダメなんです。折角こんなピンチを与えて頂いて、今が最高のチャンスなんですよ!』と話し掛けました。
私は今、本当にチャンスなんだと思っております。
今改善出来、会社を継続して行ければ、景気が回復した時はもっと良い経営をしていられるんではないか?と思っております。
全社を挙げて、この不況を乗り切る対策に取り組んで行こうと誓いました。

 

転勤

今日は朝から事務所の出入りが続きました!
いつもお世話になっているO央信用金庫の当社担当の方が転勤のご挨拶に見えられました。
当社の辛く?苦しかった時をご存知の方でしたので、残念です・・・・・・・・・。
どちらの金融機関の方も、大体3年ぐらいで転勤されるそうです。
お客側との癒着などを心配されての事だと思いますが、折角何でも相談をさせて頂けるぐらいになってきていましたのに、本当に残念でなりません。

スタート

先日から来て頂くはずのパートの方が体調不良の為に、本日初出勤となりました。
設計業務を得意とされておられますので、第一線で戦力になって頂く予定です。
お客様にお喜び頂く事が、私達の使命です。
理念を共有して、力を合わせて頑張りましょう!!!

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