午前中、賃貸マンションオーナー様へ、貸室リニューアル工事の御見積をお届けに上がらせて頂きました。
現在、３点ユニットと言われるユニットバスの中に、洗面所と、ＷＣが一緒になっているもので、一昔前はこのようなスタイルで、居室部分のスペースを広く使われていたものが多いようです。
今回は、ユニットバスを少し大きくし、洗面所、ＷＣを全て独立させ、お部屋全体をリニューアルをさせて頂く計画をご提案させて頂きました。
図面から、プレゼン、御見積書と、全てを気に入って頂けましたので、今回ご成約となりました。
順次空室を工事させて頂く事になっております。
ただリニューアルすれば良い！だけではなく、ローコストの部分でのご提案も、ご成約と至った要因ではないかと考えております。
これからも、お客様第一を貫いてまいります。

今日は、ソーラーパネルについてのお話をお伺い致しました。
京セラ様のソーラーパネルだったのですが、販売をさせて頂き、商売として捉えるのではなく、ＥＣＯとして捉え、当社として、少しでも環境について何が出来るのか？を改めて考えさせて頂きました。
感謝です。

今日は午前中から、リフォーム工事をご検討されておられるお客様宅へご訪問をさせて頂きました。
キッチン入替の御見積だったのですが・・・。
実は今回、現調から御見積書を作成するまでにいろいろと御座いました。（泣）
某一流メーカーさんのキッチンで御見積をさせて頂くことになったのですが、何やらメーカーサイドで一方的なパッケージが作ってあり、『引き出しをこう変えたいと言っても、このパックですから出来ません。』との返事！
私はお客様の代弁者となり、そのメーカーの他の窓口などへ電話をし、結局単体での組合せが出来る様になりました。（汗）
少し値段が上がりましたが、本当にお客様の望んでいらっしゃる形をお作りする事が出来ました。
結果、御契約をさせて頂きました。
当社の存在のあり方は、こうでなくてはいけないのだ！と改めて考えさせられた御見積でした。

今日は、顧問税理士の先生から、某金融機関様のパーティーへお誘いを頂戴致しました。
もう何度か連続でお誘いを頂いておりますが、いつも沢山の方が来られておられまして、今年は約６５０名の方が参加をされておられました。
会場のホテルへ向かう地下鉄の中で、体調の悪そうな方がおられましたので、席をお譲りさせて頂ました。
気温が低く夜は冷え込むと思っていたので、スーツにマフラー、コート、仕事カバン、と結構重量がありました。が、とっさに立ち上がたものの、少し汗をかいてしまいました・・・！（笑）
見返りを求めないものの、善い行いをしていれば、必ず善い結果が表れてくるものです。
御見積を提出させて頂いていたお客様からお電話を頂戴致しました。
『前向きに考えたいので、いつ来れますか？』との事でした。
善行を積む事が、当社の今後の発展につながってゆくのですね！

今日は午後から定例会議が行われました。
いつもでしたら１階で会議を行うのですが、本日は２階でホワイトボードを使っての会議となりました。
厳しい会議となりましたが、当社はこれから全社が一丸となり、大きく変化をして行く事になると思います。
一歩一歩前進です。
社員一人ひとりが、常にお客様第一主義を貫いてくれていれば、自然とその考え方にお客様から反響を頂戴出来る様になるのだと思います。
一丸なって頑張りましょう！

今日は午前中から、昨日ご来店を頂戴致しましたお客様へご訪問をさせて頂きました。
お話しをお伺いさせて頂きながら、現在のお悩みに対して、あんな方法、こんな方法、とより住みやすい環境をご提案させて頂く事をプレゼンさせて頂く事になりました。
私共の使命を全うし、お客様がお喜び頂けるプランをご提案させて頂きます。

今日は、休日開店を始めて２回目の休日で御座います。
先日の新聞折込で告知をさせて頂いておりましたので、開店直後より幸先の良いスタートを切らせて頂きました。
本日の当番は、私とＥ課長になっております。
私自身も現場調査へ寄せて頂き、お客様と対話をさせて頂きましたが、改めて当社が存在する意義を実感させて頂きました。
全てのお客様が、現在より、より良い空間で生活をして頂くための環境造り、そして悪徳業者などからお守りをさせて頂く事が、当社の使命だと考えております。
この存在意義は、これからも決してブレる事無く、邁進してまいります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ここ１ケ月、次から次へと問題続出です。
それも全て自分が引き起こしている事に気付かされる事ばかりで・・・。
反省の日々です。
当社の理念六、『問題は、解決策をもって訪れる。』です。

今日は、あるお得意様へ御見積書をお届けに上らせて頂きました。
賃貸マンションのリフォーム工事です。
お持ちの賃貸マンションの仕様が古くなり、貸室のリニューアルが主な工事内容となっておりました。
当初より、他社と競合とお聞きしておりました。
ただ安く、そこに付いているものが付いていれば良い！と言う考え方では無く、当社は、本当にお客様のお求めになられておられる内容をよく聞き、ご提案をさせて頂いた内容で御見積を作成致しました。
ご提出するや否や、使用商品のグレードを上げて、もう一度作成して下さいとの御依頼を頂戴し、その後も該当建物の全体の設備、他に持たれている賃貸マンションの工事案件等々のご相談をお受けさせて頂きました。
今後も当社は、お客様の本当に求めていらっしゃる事を、よくよくお聞きし、ご提案をさせて頂く様に心掛け、精進致します。

私は、何事にも取り掛かる時に、『苦あれば、楽あり』と自分に言い聞かせております。
決して見返りを求める訳ではないのですが、苦しい時を乗り越えられれば、必ず善い事もやってくるのだ、天は皆平等にその事を与えて下さっているのだ！と思うのです。
大きく苦と楽を分かり易く経験される方、苦と楽がやってきているのに気付かれない方！
十人十色、様々です。
しかし私は、苦を味わったから、楽が分かるのであり、苦を経験出来た時は、その事を感謝せねばならないと思っております。
光があるから、闇が分かるのです。
感謝です。

今日は、当社工営部Ｙ君の誕生会を開催致しました。
新卒で入社し、約８ケ月！頑張ってくれています。
皆で少しずつ予算を出し合い、予算の中でカード・プレゼント・ケーキ！！！
みんなで歌うバースデーソング！（笑）
楽しいひと時でした！
みんなありがとう、感謝です。

本日は、異業種交流勉強会の日でした。
暮れに近づいてきているせいでしょうか？出席者も１０名といつもより少し少なかったです。
税理士の先生から、最終章決算についての講演、質疑応答等がありました。
今回が第９回となりましたが、出席した方々より活発なご質問もあり、非常に有意義な時間を過ごさせて頂きました。
先生、ありがとうございました。
次回は、忘年会を兼ねて、経営発表会？になると思います。楽しみでﾞす！

倉庫移転が始まりました。
賃貸の倉庫だったのですが、オーナー様が土地を売却される事になりましたので、新しい倉庫へ引越しとなりました。
当初は、購入のお話も頂戴していたのですが、敷地面積も大きく、利便性に少し悪い部分が御座いましたので・・・。
写真は、引越しの片付けをするＥ課長です。
どんな時も、起こる問題には意味があり、解決策があるものです。
懇意にしている不動産業者の方が、リフォームショールームから徒歩約５分のところに、新倉庫を見付けて下さいました。
何と！オーナー様は、高校の時の同級生のお父様！！！
お家賃もリーズナブルにして頂きました！（泣）
新しい倉庫では、みんな整理整頓お願いしますね！

休日開店です。
告知がまだ出来ていなかったせいか・・・。
しかし、店舗前に設置したカタログや、チラシには目を止めて頂けた。
感謝です。
『リフォームをしよう！』と思われたお客様を、悪徳業者からお守りさせて頂くのが私たちの使命です！
私達が存在している事をお客様に見付けて頂く事からスタート致します。

塾長にもご説明をさせて頂き、当社の理念にも御座います、『お客様第一主義を貫く！』を形にさせて頂き、明日からよりリフォーム会社を日曜、祝日も営業する事に致しました。
お客様にお喜び頂く事が、当社の喜びなのです。
紆余曲折あると思われますが、この思いを貫く所存で御座います。
明日は、私とＹ常務が当番となっております。
いよいよスタートです。

今日から、義理の弟が経営している会社の旧事務の解体工事に着手しました。
会社も発展し、手狭になった為に最近、大きな事務所へ移転をしました。
会社創業から使っていた事務所だけに・・・。（泣）
私自身もこの事務所には思い出もありましただけに、解体に当たり、感無量となっております。
新しい事務所でのスタートが、弟の会社がより飛躍発展出来ます様に、祈願しております。
おめでとう！

先日、総務のＴ君から地方へ行ったお土産を貰いました。
パッケージが可愛かったので、、家内へも見せてあげようと思い自宅へ持って帰りました。
帰宅出来たのが遅くなり、その事について話す事が出来ずにその日は就寝してしまいました。
次の日も、朝から走り回っておりましたので、その事をすっかり忘れて、いつもの様に少し遅くなり帰宅したのですが・・・。
何と！！！家内もこのパッケージが可愛かったのでしょう！
下の写真の様になっておりました。（笑）

本日、京都賞授賞式へ参加をさせて頂いてまいりました。
京都賞とは、財団法人稲盛財団が『人のため、世のために役立つことをなすことが、人間としての最高の行為である』そして、『人類の未来は、科学の発展と人類の精神的深化のバランスがとれて、初めて安定したものになる』という稲盛和夫京セラ株式会社名誉会長の理念に基づき設立をされました賞で御座います。
私は、盛和塾塾生として、今回初めての参加となりましたが、稲盛塾長の崇高な理念に基づき設立をされたこの京都賞授賞式にご招待をして頂けました事を誇りに思い、これからも精進してまいります。
夕方からの、塾生懇親会へも参加をさせて頂きましたが、参加をされておられた全世界の塾生は、塾長の偉大さを改めて実感された日となったことでしょう！
塾長、本日は誠に有難う御座いました。